受航班浩劫影响的美国联合航空公司乘客领取旅行券_观速讯

2023-07-04 15:21:04 来源 : 中国新闻网

本文来源于：美洲华联社

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【美洲华联社7月2日洛杉矶报道】美国联合航空公司（UA）已向过去一周因恶劣天气和空中交通堵塞而取消或延误航班的旅客发放了30000英里旅行券。

美联航的一位代表告诉CBS MoneyWatch，在6月24日至30日期间经历过夜延误或根本没有到达目的地的客户收到了代金券。据该航空公司称，这30000英里可以兑换美国大陆8000多个城市之间的机票。

旅行受阻发生在美国联合航空公司首席执行官Scott Kirby所说的“他职业生涯中最具运营挑战性的几周”之一。

Kirby在7月1日的一封电子邮件中告诉员工：“航空公司可以为飓风、零度以下的气温和暴风雪等情况制定计划，但美联航从未见过像上周在纽瓦克那样的有限运营环境。”

Kirby因上周在旅行中断期间租用私人飞机从新泽西州的Teterboro机场飞往科罗拉多州的丹佛而遭到强烈反对。他后来为此举道歉。

飞行跟踪器FlightAware的数据显示，6月24日至6月30日期间，超过4万架次航班晚点抵达，近8000架次航班被取消。仅周五一天，美联航就有约8%的航班被取消，45%的航班延误，成为美国受打击最严重的航空公司之一。

美国汽车协会预测，在7月4日周末，取消和延误继续扰乱旅行者的计划，这将是美国历史上最繁忙的独立日周末之一。FlightAware的数据显示，截至周一上午，美国联合航空公司东北部旅游枢纽之一纽瓦克自由国际机场在过去24小时内报告有182架次航班取消。

气象学家预测，周一和周二，纽约大都会地区区将继续出现降雨和雷暴天气，这可能会影响更多航班。然而，Kirby在电子邮件中表示，旅行中断也是纽瓦克机场飞机备份的结果，这使纽瓦克起飞的飞机数量减少了60-75%，平均每天减少6至8小时。

Kirby说：“包括美联航在内的航空公司根本没有设计好让其最大的枢纽连续4天的运力受到严重限制，而且仍然能成功运营。”

Kirby上周表示，在美国执行空中交通管制职责的联邦航空局人员短缺加剧了旅行中断。

由于这些问题的结合，美联航领导人计划修改纽瓦克机场的时间表。

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